Новый способ
оплаты — «Долями»

Сервис «Долями» делит сумму покупки на четыре равные части. Первый платеж вы делаете сразу, остальные будут автоматически списываться каждые две недели с карты, с которой вы совершали покупку. Срок оплаты — шесть недель.

Нет, регистрация заранее не нужна, она проходит во время оформления заказа по номеру телефона.

Личный кабинет доступен в мобильном приложении «Долями». Для входа в кабинет скачайте приложение.

Нет, сервис бесплатный для покупателей. Но есть небольшой штраф за задержку платежа больше, чем на два дня.
За день до даты регулярного платежа вам пришлют напоминание о том, что на карте должна быть необходимая сумма. Если в нужный день на карте не будет денег, вас оповестят в СМС. У вас будет еще два дня, чтобы пополнить карту.

Для платежа достаточно просто положить деньги на вашу карту: сервис сам будет пытаться списать платеж.
Если через два дня сервис все еще не сможет списать платеж, на сумму платежа будет начислен небольшой штраф в размере 5% от неоплаченной доли.

Граждане РФ от 18 лет.

Операции проводятся с соблюдением всех требований безопасности платежных систем. Платежные данные защищены по стандарту PCI DSS.

Нет, это не кредит и не банковская рассрочка: нет процентной ставки, кредитного договора и комиссий. Сервис не влияет на вашу кредитную историю.

Документы не нужны — только номер телефона зарегистрированного в РФ и данные карты при оформлении заказа.

Первый платеж вы вносите сразу после оформления заказа. Остальные три списываются автоматически с интервалом две недели.

Срок оплаты — шесть недель. Платежи будут автоматически списываться с карты, с которой вы совершали покупку.

Платежи будут автоматически списываться с карты, которой была оплачена первая часть при оформлении заказа. Оставшиеся платежи можно отследить в приложении Долями. Скачайте его и авторизуйтесь по номеру телефона, указанному при оформлении заказа.

Перенести платеж на другую дату нельзя. Вы можете в любой день досрочно внести деньги за следующий платеж или полностью оплатить оставшуюся часть заказа в мобильном приложении Долями без комиссий и штрафов.

Вы можете оплатить картой любой платежной системы.

Если в день списания на карте не будет достаточно средств — ничего страшного. Вам дают два дня на то, чтобы пополнить карту и провести платеж без комиссий и штрафов. В течение двух дней вам надо пополнить карту или поменять реквизиты на актуальные в мобильном приложении.

Если вы не пополните карту, на третий день после даты платежа вам начислят небольшой штраф в размере 5% от неоплаченной доли.

Вам пришлю напоминание об оплате в СМС за день до платежа. Все СМС-уведомления бесплатные.

Да, в приложении «Долями» можно внести оставшуюся часть суммы в любой момент.

Для полного или частичного возврата оформите претензию в личном кабинете. Мы обработаем ваш запрос и отправим сервису уведомление. После его согласия деньги вернутся на карту в течение 14 дней. Срок зависит от банка — эмитента и платёжной системы.

Банк может не одобрить данный метод оплаты по не зависящим от нас причинам.

Если на момент оформления заказа у вас уже была оформлена покупка(ки) с использованием способа оплаты Долями, и лимит по ним превышает 30 000 тыс. рублей, оформить новый заказ вы сможете только после погашения остатка по задолженности.
Проверьте свои личные данные и сумму заказа — она не должна быть больше 30 000 рублей.
Если все верно, обратитесь в поддержку через форму на сайте dolyame.ru или в чате мобильного приложения.

Наши клиенты из Белоруссии и Казахстана смогут воспользоваться сервисом «Долями», если у них есть зарегистрированный Российский номер телефона.

В остальных случаях, сервис для жителей стран будет не доступен.